În această vară, la fel ca-n fiecare an, în zilele ploioase mii de turiști s-au îndreptat spre Delfinariu și au făcut cozi extrem de lungi pentru a putea intra în posesia biletelor de spectacole. În zadar au fost organizate și câte patru spectacole pe zi; cozile au continuat să fie la fel de lungi. Și, bineînțeles, în astfel de situații au apărut vociferările și enervarea crescândă. În încercarea de a rezolva această problemă, directorul Complexului Muzeal de Științe ale Naturii, Adrian Bîlbă a demarat deja un nou proiect. ”Nu toate lucrurile au fost perfecte în acest sezon estival. Știți că au existat cozi semnificative în zilele noroase, care au creat nemulțumiri. Oamenii au așteptat și câte două ore pentru a achiziționa bilete. Noi am încercat să reducem acest timp, printr-o organizare mai bună, prin informare prealabilă și cu un număr sporit de casiere. Am lucrat cu 3 casiere, este maximum ce ne putem permite ca spațiu, ca locație a caselor de bilete. Începând din această toamnă, vom vine bilete online la Delfinariu. Cerința pe timpul iernii este mult mai mică dar e foarte bine să se acceseze ca și program pilot pentru a nu avea dificultăți de acomodare în vară. Pe site-ul Delfinariului și pe bilete.ro vor figura toate ofertele noastre. Prețul va fi cu 1 leu mai mare decât cel de casierie. Noi nu putem ceda un procent din biletul nostru dar, cu siguranță, vizitatorii vor accepta să plătească 1 leu în plus. Ce înseamnă acest lucru? Ai siguranța că ajungi și că găsești un loc, ai siguranța că nu stai la cozi și ai o comoditate a accesului. Pentru că acest bilet nu trebuie printat. Este suficient să fie păstrat pe ecranul telefonului mobil și, cu un skaner special, agentul de pază va facilita intrarea celor ce și le achiziționează. ”, a precizat Adrian Bîlbă. El a mai spus că biletele pot fi achiziționate online și de la coadă. ”Ajungi la Delfinariu, vezi că e coadă dar vezi și anunțul că există bilete online. Așa că accesezi site-ul și îți cumperi bilet. Automat se generează un cod de bare și cu acesta intri la Delfinariu. E un mijloc modern și elegant. Există un mic cost dar, cu siguranță, fluiditatea, siguranța accesului contează foart mult.”, ne-a spus directorul CMSN, Adrian Bîlbă.
