În ultimul timp, au fost semnalate mai multe cazuri în care telefoanele Galaxy Note7 au luat foc în timpul încărcării. Samsung a demarat o investigaţie, în urma căreia s-a descoperit o problemă la celulele bateriei. Pentru siguranţa utilizatorilor, vânzările şi livrările de Galaxy Note7 au fost oprite.
,,Utilizatorii care folosesc deja Galaxy Note7 sunt rugaţi să închidă dispozitivele şi să revină la telefonul folosit anterior. Galaxy Note7 va fi înlocuit voluntar de Samsung Electronics România S.R.L, cu un dispozitiv nou (…).
Încurajăm utilizatorii de Galaxy Note7 să beneficieze de avantajele programului de înlocuire, ce oferă următoarele opţiuni:
- înlocuirea dispozitivului actual Galaxy Note7 cu unu] nou, începând cu 19 septembrie;
- utilizatorii îşi pot schimba oricând actualul Galaxy Note7 cu un dispozitiv Galaxy S7 sau S7 edge, iar diferenţa de preţ va fi returnată utilizatorilor.
Oferta este disponibilă la partenerii Samsung. Până când intră în posesia noului dispozitiv, utilizatorii Galaxy Note7 sunt rugaţi să închidă telefoanele şi să le returneze cât mai curând în magazinele din care au fost achiziţionate. (…).”, se precizează într-o informaţie postată pe pagina oficială a companiei.
Pentru mai multe detalii utilizatorii Galaxy Note7 pot contacta partenerii Samsung, operatorii de la care au achiziţionat dispozitivul sau call center-ul Samsung Electronics Romania (tel: 08008 726 78 64; program: luni-vineri, orele 09:00-18:00).
Comentarii pe Facebook
Autentifica-te pe Facebook pentru a comenta
