Scandal la o braserie din centrul istoric al Constanței. Clienții unei braserii aduc acuzații grave patronului localului. Un constănțean a postat pe Facebook un video filmat în Brasseria Manara din Piața Ovidiu. Din imagini se vede cum, pe lângă o cafea comandată, acestuia i s-a impus să comande și de mâncare… pentru a ajunge la limita impusă de de lei.
Iată imaginile:
Piața Ovidiu…o braserie obosita..unde saracii nu au ce cauta…astept comentarii daca eu am gresit cu ceva..
Publicată de Marius Popa pe Duminică, 2 februarie 2020
Imaginile au fost publicate, duminică, 2 februarie a.c., pe Facebook.
Inspectorii de la Protecția Consumatorilor, pe fir
Horia Constantinescu, inspectorul șef al OPC Constanța, a declarat că o echipă s-a deplasat, ieri, la locația respectivă și a convocat discuții cu cei din conducerea localului.
“Colegii noștri s-au deplasat la locația respectivă în cursul zilei de ieri, iar azi am convocat la discuții conducerea localului. Vor fi sancționați pentru deficiențe de informare și le-am impus acestora o comunicare către consumatori, a condițiilor în care acesția pot beneficia de serviciile restaurantului. Aceștia vor avea de ales între înscrierea în meniu a unui produs de uzanță internațională COPERTO (o taxă de scaun) sau stabilirea unei alte maniere de transmitere a modalității de ocupare a meselor respective, fie prin rezervare, fie prin conducerea la mese a clienților, informandu-i ÎN SCRIS despre această situație”, a transmis Horia Constantinescu.
Ce spun patronii localului
Într-un mesaj public, patronii Manara transmit că au dorit să aducă un altfel de concept în Constanța și vor remedia situația împreună cu inspectorii de la Protecția Consumatorilor.
Iată mesajul:
“Mulțumim tuturor constănțenilor și turiștilor care ne-au vizitat și au apreciat eforturile noastre de a aduce un lucru unicat in centrul orașului, in zona istorica a Constantei.
Atunci când am instalat igloo-urile pe terasă am vrut să le oferim clienților posibilitatea de a savura preparatele noastre într-un spațiu modern și confortabil. Am fost surprinși de numărul mare de rezervări, iar aceste spații au devenit virale pe toate rețelele de socializare. Am stabilit o consumație minimă, fara a face o informare scrisa. Unii dintre clienți nu au fost încântați de această decizie!
Ne dorim sa oferim lucruri de calitate si inedite pentru orasul nostru de fiecare data, dar si sa evitam orice neintelegere, neplacere.
Le mulțumim tuturor celor care ne-au atras atenția pe paginile de socializare și anunțăm că suntem în curs de remediere a acestei situații alături de inspectorii Autorității pentru Protecția Consumatorilor.
Împreună cu autoritățile, am decis să aplicăm COPERTO, o formă legală de a permite tuturor clienților să petreacă momente speciale la Manara.
COPERTO va fi achitată doar de cei care vor comanda doar apă/cafea/băuturi răcoritoare
COPERTO este în valoare de 20 lei/persoană și presupune accesul și un loc în igloo-urile noastre.
COPERTO nu este achitat de cei care savurează preparatele culinare și/sau consumă o sticla de alcool.
COPERTO se aplica in zilele de vineri, sambata, duminica si la evenimentele speciale organizate.
Vă mulțumim pentru înțelegere și vă așteptăm la MANARA!”
sursa foto: Facebook
Comentarii pe Facebook
Autentifica-te pe Facebook pentru a comenta
